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豪華品牌的華麗操作：把體驗店開在三大城市中心，沃爾沃辦到了
來源: 壹車網 2023-12-11 14:16:22 瀏覽：次

車企卷到現在,拼什么?行家都清楚,想要檢驗一個品牌夠不夠“豪華”,要看服務。

豪華品牌車企的服務,并不虛無。尤其是消費者體驗最明顯的售前服務,那是卷到各種細節里。就連選址也是。

相信不少朋友都有這樣的體會,在商場這樣的城市核心地帶逛街時候,會發現新能源汽車的直營店,越來越多了。

在這樣的大背景下,許多傳統豪強也在積極擁抱變化,像北歐百年豪華品牌沃爾沃汽車就宣布,旗下的品牌體驗店北京西單大悅城店、上海陸家嘴中心店、深圳卓悅中心店在12月10日正式開業!同時,沃爾沃首款純電豪華MPV EM90也正式到店。

北上深三地三店齊開,沃爾沃這波操作,能打幾分?

(沃爾沃汽車大中華區銷售公司財務副總裁&思享駕首席財務官王靜女士同沃爾沃車主代表楊明翰先生在深圳開業現場合影留念)

能否給到一流服務呢?

眾所周知,北上深三地核心位置寸土寸金,要在這三座城市的核心位置開店,成本可不低。而沃爾沃這三家品牌體驗店就直接選在核心商圈,像北京西單大悅城店就位處西單商圈,是北京三大消費圣地之一,足以觸達更多消費者。

并且在門店設計上,沃爾沃采用了斯堪的納維亞美學設計風格,為廣大消費者打造了北歐客廳式的體驗,消費者完全可以輕松愉悅的看車,和更注重科技冰冷感的新勢力體驗店不同,沃爾沃體驗店要更溫馨。

在服務方面,沃爾沃也是一流水準,直接采用了價格透明的直售模式,消費者無須比價,線上下單、統一價格,哪還用得著四處找門店去比價呢!

而且沃爾沃深圳卓悅中心店的商場地下就有沃爾沃品牌充電站,也是未來客戶交車的地方;也就是說,消費者看/買/提一口氣全搞定,完全不用折騰。

EM90正式到店,近距離體驗,才知道沃爾沃的電氣化實力有多強

沃爾沃服務一流的同時,產品也是一流:沃爾沃為品牌體驗店引入了XC40 Recharge、C40 Recharge等新能源車型,全新上市的純電豪華MPV EM90也已到店。

要知道,EM90是為頂級成就者打造的純電豪華MPV,傳承了沃爾沃近百年的安全實力,可以捍衛用戶的每一次出行安全,還為首任車主提供全生命周期的豪華用車服務,讓車主享受終身免費保養、終身免費整車質保等尊貴權益。

可以說,EM90是超豪華MPV市場的全新選擇,讓消費者在豐田埃爾法和雷克薩斯LM外,還有更多的選擇。

三店齊開,其實象征著沃爾沃的電氣化轉型在加速

沃爾沃是一眾豪華汽車品牌中最早進行電氣化轉型的,也是推進最堅決的。三家高規格的品牌體驗店同時開店,彰顯了沃爾沃推進電氣化的決心。

隨著直營店和品牌體驗店的陸續開業,沃爾沃不僅在產品布局上轉型,其商業模式也在轉型,正在打造更適合電氣化時代的商業模式。

而且從目前市場形勢來看,在這個電氣化時代,很多消費者,特別是年輕消費者,對汽車消費模式和購車體驗也有全新見解,他們更希望加深和汽車品牌方的直接聯系,降低彼此的溝通成本;沃爾沃品牌體驗店就能強化和消費者之間的聯系,建立更完善的紐帶關系,更契合電氣化時代的商業模式發展趨勢。

2024 年將是沃爾沃汽車全面發力電氣化的關鍵之年,將會有多款覆蓋不同細分市場的高端產品陸續上市,包括沃爾沃汽車全新純電豪華SUV EX30、全新純電旗艦SUV EX90等,全面滿足不同細分用戶的多元化用車需求。

新的純電產品,新的銷售模式,作為直營模式中規格最高、位置最好的三家品牌體驗店,無疑成為了沃爾沃明年推進電氣化和直售渠道的橋頭堡。

結束語:

可以預見的是,沃爾沃品牌體驗店提供的一流的服務搭配頂級的產品,將有望為圈層人群帶來最頂級的體驗。而且隨著沃爾沃電氣化轉型的加速,將有更多消費者能享受沃爾沃的頂級服務和頂級產品。

文章標簽：沃爾沃責任編輯：小伊伊

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