淘車(chē)車(chē)二手車(chē)服務(wù)“一條龍”：交易足不出戶(hù)，跨省送車(chē)上門(mén)
來(lái)源: 2025-02-28 16:18:39 瀏覽：次
從造車(chē)到賣(mài)車(chē)，科班出身的姜成峰在淘車(chē)車(chē)二手車(chē)實(shí)現(xiàn)了身份的轉(zhuǎn)變，不變的是對(duì)汽車(chē)的熱愛(ài)。他洞察客戶(hù)需求，解答客戶(hù)疑問(wèn)，用通俗易懂的語(yǔ)言服務(wù)購(gòu)車(chē)用戶(hù)，收獲了一致好評(píng)，去年8月更一舉摘得了全國(guó)銷(xiāo)售top3的稱(chēng)號(hào)。
專(zhuān)業(yè)做底色，轉(zhuǎn)行二手車(chē)銷(xiāo)售
大學(xué)畢業(yè)后，專(zhuān)業(yè)對(duì)口的姜成峰進(jìn)了汽車(chē)廠，從焊裝車(chē)間到總裝車(chē)間，汽車(chē)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)他都?xì)v練了一遍，對(duì)車(chē)輛零部件和車(chē)身結(jié)構(gòu)“如數(shù)家珍”。
然而，廠在佛山，家在長(zhǎng)春，只有逢年過(guò)節(jié)才能和家人團(tuán)聚，這讓成峰很是苦惱。打拼了4年，他還是決定回鄉(xiāng)發(fā)展。得知學(xué)長(zhǎng)楊敬東在互聯(lián)網(wǎng)二手車(chē)平臺(tái)淘車(chē)車(chē)發(fā)展得很好，成峰便去請(qǐng)教“老大哥”給點(diǎn)職業(yè)規(guī)劃建議。“你要不來(lái)淘車(chē)車(chē)試試，咱們是全國(guó)連鎖的大平臺(tái)，很有發(fā)展前景”，東哥向他拋出了橄欖枝。
淘車(chē)車(chē)長(zhǎng)春芙蓉橋店銷(xiāo)售顧問(wèn) 姜成峰
“二手車(chē)行業(yè)和我的專(zhuān)業(yè)相關(guān)度比較高，過(guò)往工作經(jīng)驗(yàn)一定用得上。”成峰通過(guò)面試，加入淘車(chē)車(chē)長(zhǎng)春店，成為了一名二手車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。了解市場(chǎng)行情、總結(jié)車(chē)輛賣(mài)點(diǎn)、學(xué)習(xí)溝通技巧，在小師兄孫雨的一對(duì)一輔導(dǎo)下，成峰很快“上了道”，“車(chē)和人一樣，每臺(tái)車(chē)都有獨(dú)特的價(jià)值，如何找到這些價(jià)值并傳遞給客戶(hù)，便是我們的意義所在”。
跨省送車(chē)，500公里外的信任
彼時(shí)，客戶(hù)小張正為買(mǎi)車(chē)的事發(fā)愁，“我是管超市進(jìn)貨的，平時(shí)談生意啥的總得有個(gè)面兒，看你們網(wǎng)上挺多SUV，有推薦的嗎？”了解到電話那頭小張的需求，成峰迅速在系統(tǒng)里篩出了幾款符合條件的車(chē)型。
“這臺(tái)2018款的吉利博越原版原漆，空間大，動(dòng)力還不錯(cuò)，看起來(lái)也氣派，價(jià)格在您的預(yù)期范圍內(nèi)”，看著成峰拍來(lái)的說(shuō)車(chē)視頻，小張十分心動(dòng)，但一想到后續(xù)異地提車(chē)、上牌有諸多不便，他心里又打起了退堂鼓，“再讓我好好想想”。
姜成峰（左四）日常工作中
原來(lái)，小張家住內(nèi)蒙興安盟突泉縣，距離長(zhǎng)春將近500公里。當(dāng)時(shí)是因?yàn)楸镜剀?chē)行少，試著先在線上找找車(chē)源，但他工作太忙，最近并沒(méi)時(shí)間專(zhuān)程去一趟長(zhǎng)春。“沒(méi)事，我給您送上門(mén)就是”，成峰的提議讓小張頗為震驚，“這也太不好意思了”。
成峰說(shuō)到做到，等購(gòu)車(chē)事宜辦理妥當(dāng)，他便和師兄孫雨一起啟程把“車(chē)”送到小張家中。現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)車(chē)的結(jié)果和檢測(cè)報(bào)告完全一樣，小張感覺(jué)所有的等待都是值得的，“真的太辛苦你們了，開(kāi)了6個(gè)小時(shí)過(guò)來(lái)，我請(qǐng)你倆吃燒烤去”。
后來(lái)的日子里，兩人時(shí)常保持溝通，儼然成了好友。只要身邊有人想買(mǎi)車(chē)，小張第一時(shí)間就會(huì)推薦給成峰。成峰說(shuō)，公司優(yōu)質(zhì)的車(chē)源保障，加上全心全意的服務(wù)，讓和客戶(hù)打交道變成一件簡(jiǎn)單的事情，“只要真心實(shí)意為他們考慮，一切都會(huì)水到渠成”。
憑借這份專(zhuān)業(yè)和真誠(chéng)，成峰的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與日俱增，去年8月更是躋身全國(guó)三甲，“未來(lái)我還會(huì)繼續(xù)努力，幫助更多老鄉(xiāng)開(kāi)上‘放心’二手車(chē)”。
評(píng)論加載中...
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